INFORMAÇÕES IMPORTANTES PARA SUA APOSTILA

Envio de Arquivos:
No carrinho de compras estará disponível a opção para anexar seus arquivos.

Encadernações Especiais:

• Apostilas com mais de 600 páginas frente e verso serão divididas em 2 volumes.

• Apostilas com mais de 300 páginas somente frente também serão encadernadas em 2 volumes.

Se você for responsável por uma escola, curso ou instituição, solicite um orçamento diferenciado pelo WhatsApp.

PERGUNTAS FREQUENTES (FAQ)

1. Como devo enviar os arquivos da minha apostila?
Todos os documentos referentes a uma apostila devem ser enviados juntos. Caso queira imprimir mais de uma apostila diferente, é necessário adicionar o produto novamente ao carrinho.

2. Posso enviar várias apostilas de uma vez?
Não. Cada produto no carrinho corresponde a uma única apostila. Para imprimir diferentes apostilas, adicione cada uma separadamente.

3. Como devo organizar os nomes dos arquivos?
Os arquivos devem ser nomeados em sequência alfabética ou numérica para que a impressão siga a ordem correta.
Exemplo:

• Alfabético: CapituloA.pdf, CapituloB.pdf

• Numérico: 01_Capitulo.pdf, 02_Capitulo.pdf

Caso não possa fazer isso, você deve entrar em contato para informar a ordem. Caso contrário poderá haver erro da ordem da impressão.

4. Existe limite de arquivos por apostila?
Não há limite específico, desde que todos pertençam à mesma apostila e estejam corretamente nomeados.

5. O que acontece se os arquivos não estiverem organizados?
A falta de ordem nos nomes pode causar erros na sequência de impressão. Por isso, é essencial seguir a orientação.

6. Posso alterar os arquivos após o envio?
Após o envio e confirmação do pedido, não será possível realizar alterações. Recomendamos revisar bem seus arquivos antes de anexá-los.

7. Como faço para pedir mais apostilas?
Basta adicionar novamente o produto Impressão de Apostilas ao carrinho e anexar os arquivos da nova apostila.

8. Qual o prazo de produção?
Normalmente o prazo é de 1 dia, para produção + o prazo do envio que pode variar de acordo com cada endereço e conforme a quantidade ou complexidade (exemplo: pedidos grandes).

9. Quais formatos de arquivos são aceitos?
Aceitamos apenas arquivos em PDF, para garantir a padronização da impressão.

10. Como entro em contato para tirar dúvidas?
Você pode falar conosco pelo WhatsApp ou pela página de contato do site. Nossa equipe está sempre pronta para ajudar de segunda a segunda até as 23 horas

🔑 Observação: Caso seus arquivos estejam protegidos por senha, não esqueça de informar a senha no campo de observações.